Bezorging
U vindt hier antwoord op al uw vragen over de bezorging van uw bestelling
In uw account kunt u de laatste status van uw bestelling terug vinden.
Op bestellingen tot €100 betaalt u €4,95 aan bezorgkosten. Besteld u vaker bij ons? Dan kunt u aan onze verkoopafdeling gratis verzending op iedere bestelling aanvragen. Tijdens het afrekenproces ziet u wat de bezorgkosten van de bestelling bedragen.
Ja, het is ook mogelijk om een bestelling af te halen, vaak al op dezelfde dag. Hiervoor dient u wel telefonisch contact op de te nemen via 010 - 286 3000
Wanneer wij zelf in uw regio bezorgen, komen wij zelf de bestelling afleveren (mits u Hofmeester Prime als bezorgmethode kiest). Rijden wij niet bij u in de regio? Dan leveren wij op Nederlandse adressen met PostNL en op buitenlandse adressen met DPD.
De datum waarop wij uw nalevering ontvangen van de leverancier vindt u terug in uw bestelling. Normaliter ontvangt u het product na deze datum bij uw eerst volgende bestelling.
Wanneer orderbevestigingen aan staan in uw account, ontvang u vrijwel direct een overzicht van uw bestelling op het opgegeven emailadres. Hierin kunt u zien of er iets in nalevering staat en de verwachte levertijd. Vaak is dit de reden van een vertraagde bestelling. Ook in uw bestellingen kunt u controleren of een product in nalevering staat.
Ja, tijdens het afrekenproces kiest u zelf een gewenste bezorgdatum. Dit kan tot 30 dagen in de toekomst. Het kan zijn dat u niet iedere werkdag ziet. Dit komt omdat Hofmeester Prime niet iedere dag bij u in de buurt rijdt. Heeft u een bestelling toch eerder nodig? Kies dan voor een andere bezorgmethode. Vaak kunt u hier iedere werkdag kiezen. Als ook dat niet het geval is dan zijn er bepaalde dagen voor u ingesteld. Deze kunt u telefonisch laten wijzigen.
Heeft u iets vandaag nog nodig? Als vaste klant van Hofmeester kunnen wij vaak nog iets voor u betekenen. Voor de mogelijkheden kunt u telefonisch contact met ons opnemen.